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Trouver, garder et perdre des clients… avec le sourire!
Quelles démarches permettent aux pigistes d’obtenir des contrats? Comment fidéliser sa clientèle? Quoi faire avec une cliente qui ne rappelle pas? Comment se débarrasser poliment d’un client difficile? L’objectif de cette formation est de vous … more »
Des mots et des maux de tête
Certains mots nous invitent à l’erreur par pure malignité : « hôte » est aussi bien la personne reçue que la personne qui reçoit; « alternative » signifie « ensemble de deux éventualités » : … more »
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Self-Editing for Fiction Authors
Self-editing can be a daunting task for fiction writers, whether they are new or seasoned authors. This webinar is for fiction writers at any stage in their career and for editors looking to help fiction … more »
Clear Spanish Text in a Foreign Land: Is It Possible?
How does a Spanish editor or translator approach working on a text for a Spanish-speaking audience in a country like the US where Spanish is not the dominant language? Standards are set by those who … more »